Tập đoàn Vingroup – cái tên đã quá quen thuộc với người Việt, là một trong những tập đoàn tư nhân lớn nhất Việt Nam với tầm ảnh hưởng rộng lớn trên nhiều lĩnh vực. Vậy điều gì đã làm nên thành công của Vingroup? Bí quyết nào giúp tập đoàn này trở thành “ông vua” trong ngành marketing? Xem nội dung bài viết dưới đây để biết thông tin chi tiết về chiến lược Marketing của Vingroup cùng 9PM Media câu trả lời cho những câu hỏi trên nhé!
1. Tổng quan về Tập đoàn Vingroup
Tập đoàn Vingroup, một trong những tập đoàn tư nhân lớn nhất Việt Nam, được biết đến với sự đa dạng trong các lĩnh vực kinh doanh bao gồm bất động sản, bán lẻ, giáo dục, y tế và công nghệ. Khởi nguồn từ công ty Technocom, được thành lập vào năm 1993, Vingroup đã phát triển mạnh mẽ, mở rộng quy mô hoạt động ra khắp cả nước và vươn ra cả thị trường quốc tế.
Với tầm nhìn trở thành một tập đoàn kinh tế tư nhân hàng đầu Châu Á, Vingroup không ngừng đổi mới và áp dụng các công nghệ tiên tiến vào sản xuất kinh doanh, nhằm mang lại những sản phẩm/dịch vụ chất lượng cao cho khách hàng.
Nổi bật với các dự án bất động sản lớn như Vinhomes, Vincom; các trung tâm thương mại, bệnh viện quốc tế Vinmec, trường học Vinschool, thương hiệu ô tô VinFast, Vingroup đã khẳng định được vị thế và uy tín của mình trên thị trường.
Sự đầu tư mạnh mẽ vào nghiên cứu và phát triển, cùng với việc chú trọng vào chất lượng sản phẩm/dịch vụ, đã giúp Vingroup tạo ra sự khác biệt, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân Việt Nam, đồng thời khẳng định vị thế trên trường quốc tế.
2. Quá trình hoạt động Vingroup
Vingroup không ngừng mở rộng và cho ra đời các thương hiệu lớn như Vinhomes, Vinpearl, Vinmec, và Vinfast. Mỗi thương hiệu đánh dấu một bước tiến quan trọng trong chiến lược phát triển của tập đoàn, cung cấp sản phẩm chất lượng cao đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng.
Đặc biệt, thành công vang dội của Vinfast trong lĩnh vực sản xuất ô tô khẳng định khả năng và tầm nhìn chiến lược của Vingroup, góp phần định hình lại ngành công nghiệp ô tô Việt Nam, đưa thương hiệu Việt vươn tầm quốc tế.
Dưới đây là tóm tắt quá trình hoạt động của Vingroup qua các năm:
- 1993: Thành lập Technocom tại Ukraine, tập trung vào lĩnh vực thực phẩm.
- 2000: Chuyển hướng sang thị trường Việt Nam.
- 2002: Thành lập Vincom, tập trung vào lĩnh vực bất động sản.
- 2003: Thành lập Vinpearl, tập trung vào lĩnh vực du lịch và giải trí.
- 2009: Đổi tên thành Tập đoàn Vingroup.
- 2012: Sáp nhập với Vinpearl, nâng vốn điều lệ và tạo nền tảng cho chiến lược phát triển đa ngành.
- 2013: Ra mắt Vinmec (y tế), Vinschool (giáo dục) và Vinhomes (bất động sản).
- 2014: Ra mắt VinMart (hệ thống bán lẻ).
- 2015: Ra mắt VinDS (thời trang).
- 2017: Ra mắt Vinfast (ô tô).
- 2018: Ra mắt Vinfast Lux A2.0 và Lux SA2.0, những mẫu xe ô tô đầu tiên do Việt Nam sản xuất.
- 2019: Khánh thành nhà máy sản xuất ô tô Vinfast tại Hải Phòng.
- 2020: Ra mắt VinFast President, mẫu xe SUV hạng sang đầu tiên của Việt Nam.
- 2021: Khánh thành nhà máy sản xuất pin VinES tại Vũng Áng – Hà Tĩnh.
- 2022: Ra mắt VinFast VF e34, mẫu xe ô tô điện đầu tiên của Việt Nam.
Với tầm nhìn chiến lược và sự phát triển mạnh mẽ, Vingroup hứa hẹn sẽ tiếp tục gặt hái nhiều thành công hơn nữa trong tương lai, góp phần nâng cao vị thế Việt Nam trên trường quốc tế.
Ngoài ra, Vingroup còn tham gia vào nhiều lĩnh vực khác như nông nghiệp, công nghệ, năng lượng,… Tập đoàn luôn tiên phong trong việc ứng dụng khoa học kỹ thuật hiện đại vào sản xuất, kinh doanh và dịch vụ, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân Việt Nam.
3. Thương hiệu thuộc chủ sở hữu Tập đoàn Vingroup
Vingroup sở hữu một hệ sinh thái thương hiệu đa dạng, bao gồm các thương hiệu nổi tiếng trong nhiều lĩnh vực.
Bất động sản:
- Vinhomes: Cung cấp các sản phẩm nhà ở cao cấp như biệt thự, chung cư cao tầng,…
- Vinhomes Retail: Chuyên vận hành và quản lý các trung tâm thương mại Vincom, Vincom Mega Mall, Vincom Center,…
- Vinhomes Office: Cung cấp các văn phòng cho thuê hiện đại, tiện nghi.
- Vinhomes Industrial Park: Khu công nghiệp thông minh, hiện đại.
Du lịch và giải trí:
- Vinpearl: Cung cấp các dịch vụ du lịch, nghỉ dưỡng cao cấp tại các khu du lịch Vinpearl Nha Trang, Vinpearl Phú Quốc,…
- VinWonders: Vui chơi giải trí với các công viên chủ đề hiện đại như VinWonders Nha Trang, VinWonders Phú Quốc,…
- Vinpearl Safari: Vườn thú bán hoang dã với hệ sinh thái đa dạng.
- Vinpearl Golf: Sân golf đẳng cấp quốc tế.
Y tế:
- Vinmec: Hệ thống bệnh viện đa khoa quốc tế với đội ngũ y bác sĩ giỏi và trang thiết bị hiện đại.
- Vinmec Central Park: Bệnh viện đa khoa quốc tế tiêu chuẩn 5 sao đầu tiên tại Việt Nam.
- Vinmec Times City: Bệnh viện đa khoa quốc tế với nhiều chuyên khoa sâu, hướng đến chăm sóc sức khỏe toàn diện.
- Vinmec Research: Viện nghiên cứu khoa học y tế ứng dụng.
Giáo dục:
- Vinschool: Hệ thống trường học từ mầm non đến trung học phổ thông với chương trình giáo dục tiên tiến.
- Vinschool Central Park: Trường liên cấp quốc tế với chương trình giáo dục Cambridge.
- Vinschool Times City: Trường liên cấp chất lượng cao với môi trường học tập hiện đại.
- Đại học VinUni: Đại học tinh hoa theo mô hình đại học nghiên cứu Hoa Kỳ.
Bán lẻ:
- VinMart: Hệ thống siêu thị và cửa hàng tiện lợi cung cấp đa dạng các mặt hàng tiêu dùng.
- VinMart+: Cửa hàng tiện lợi với nhiều mặt hàng thiết yếu cho cuộc sống.
- VinMart+ Bakery: Cửa hàng bánh mì tươi ngon, chất lượng cao.
- Adayroi: Chợ thương mại điện tử uy tín với nhiều mặt hàng đa dạng.
Công nghiệp:
- Vinfast: Tập đoàn sản xuất ô tô, xe máy điện và xe buýt điện.
- Vinfast Lux A2.0 và Lux SA2.0: Những mẫu xe ô tô đầu tiên do Việt Nam sản xuất.
- Vinfast President: Mẫu xe SUV hạng sang đầu tiên của Việt Nam.
- VinES: Nhà máy sản xuất pin cho xe điện.
Nông nghiệp:
- VinEco: Cung cấp các sản phẩm nông nghiệp sạch, an toàn cho sức khỏe.
- VinEco Farm: Trang trại ứng dụng công nghệ cao vào sản xuất nông nghiệp.
- VinEco Mart: Cửa hàng bán lẻ các sản phẩm nông nghiệp sạch của VinEco.
Công nghệ:
- Vingroup AI: Viện nghiên cứu trí tuệ nhân tạo.
- VinFast AI: Ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào việc sản xuất và kinh doanh của Vinfast.
- VinBigdata: Nền tảng dữ liệu lớn phục vụ cho các hoạt động của Vingroup.
Năng lượng:
- VinES: Nhà máy sản xuất pin cho xe điện.
- VinFast E-Scooter: Xe máy điện thông minh.
- VinBus: Xe buýt điện hiện đại, thân thiện với môi trường.
4. Phân tích chiến lược marketing của Vingroup
Câu chuyện truyền cảm hứng
Đầu những năm 90, sau khi tốt nghiệp trường Địa chất thăm dò Moscow, ông Phạm Nhật Vượng cùng vợ sang Kharkov (Ukraina) sinh sống. Nơi đây chính là khởi đầu cho câu chuyện khởi nghiệp vang dội của ông với mì gói.
Năm 1993, ông Vượng cùng cộng sự thành lập công ty Technocom chuyên sản xuất mì ăn liền Mivina. Trong bối cảnh kinh tế khó khăn, Mivina nhanh chóng trở thành thương hiệu quen thuộc tại Ukraina và nhiều quốc gia khác.
Năm 1997 – 1998, ông Vượng đặt mục tiêu kiếm 2 triệu USD để về hưu. Tuy nhiên, ông quyết định trở về Việt Nam và bắt đầu lại từ đầu với niềm tự hào dân tộc.
Năm 2000, ông Vượng thành lập Vinpearl và Vingroup, đầu tư vào lĩnh vực bất động sản. Với tài năng và sự quyết đoán, ông Vượng đã đưa Vingroup trở thành tập đoàn đa ngành hàng đầu Việt Nam.
Năm 2015, ông Vượng trở thành tỷ phú USD đầu tiên của Việt Nam với khối tài sản 1,65 tỷ USD. Lúc này, Forbes đánh giá Vingroup là công ty có giá trị 3 tỷ USD.
Khởi nghiệp từ mì gói, câu chuyện khởi nghiệp của ông Vượng là nguồn cảm hứng cho các bạn trẻ Việt Nam. Mỗi khi Vingroup tham gia vào một lĩnh vực mới, họ lại như khởi nghiệp một lần nữa, thể hiện tinh thần dám nghĩ dám làm và không ngừng đổi mới.
Lựa chọn phân khúc khách hàng ở lĩnh vực đầu tàu
Vingroup đã thành công trong việc định vị thương hiệu và khẳng định vị thế trên hai thị trường chính: bất động sản và bán lẻ cao cấp.
Đối với thị trường bất động sản:
- Vingroup tiên phong trong phân khúc bất động sản cao cấp với hệ thống hỗn hợp: trung tâm thương mại, căn hộ, văn phòng cao cấp.
- Nhắm đến đối tượng khách hàng tiềm năng là các doanh nhân trẻ thành đạt, Vingroup cung cấp sản phẩm hiện đại, tiện nghi, vị trí đắc địa và hệ sinh thái hoàn hảo (trường học, bệnh viện, khu vui chơi giải trí…).
- Vingroup đã xây dựng thành công thương hiệu và khẳng định chất lượng sản phẩm so với chi phí khách hàng bỏ ra.
- Hệ thống trung tâm thương mại – văn phòng mang thương hiệu Vinhomes cũng thu hút khách hàng bởi dịch vụ và tiện ích cao cấp.
- Bên cạnh đó, Vinpearl (khách sạn, du lịch) và Vinpearl Land (vui chơi giải trí) cũng gặt hái nhiều thành công.
Đối với lĩnh vực bán lẻ:
- Hệ thống bán lẻ Vincom và siêu thị Vinmart nhanh chóng chiếm lĩnh thị phần.
- Thay đổi thói quen mua sắm của người dân, Vinmart hướng đến ý thức sử dụng thực phẩm sạch, an toàn và cung cấp dịch vụ hàng đầu.
Ngoài bất động sản và bán lẻ, các thương hiệu khác như Vinmec, Vinschool, VinEco… cũng lựa chọn phân khúc khách hàng cao cấp, có thu nhập khá, đáp ứng nhu cầu trải nghiệm sản phẩm chất lượng cao và phục vụ cuộc sống ngày càng được cải thiện của người dân.
Khẳng định thương hiệu và chất lượng qua sản phẩm
Thương hiệu và chất lượng là chìa khóa dẫn đến thành công cho bất kỳ sản phẩm nào trên thị trường. Hiểu được điều này, ông Phạm Nhật Vượng luôn chú trọng đầu tư vào chất lượng sản phẩm và dịch vụ cho tất cả thương hiệu thuộc Vingroup. Nhờ vậy, các sản phẩm của Vingroup luôn nhận được sự tin yêu và hài lòng từ khách hàng.
Đối với lĩnh vực bất động sản, Vingroup xây dựng thương hiệu và chất lượng dựa trên 3 yếu tố:
- Vị trí đắc địa: Các dự án của Vingroup đều tọa lạc tại những khu đất vàng trong các thành phố lớn, mang đến sự thuận tiện và đẳng cấp cho cư dân.
- Chất lượng đồng đều: Vingroup là doanh nghiệp bất động sản duy nhất có chất lượng các dự án đồng đều nhất, đảm bảo sự hài lòng cho tất cả khách hàng.
- Hệ sinh thái tiện ích: Vingroup kiến tạo hệ sinh thái tiện ích hiện đại với tổ hợp vui chơi, trường học, bệnh viện… đáp ứng mọi nhu cầu của cư dân.
VinFast là một điển hình cho chiến lược đầu tư vào chất lượng của Vingroup. VinFast thể hiện khát vọng xây dựng thương hiệu xe hơi đẳng cấp quốc tế, đồng thời thể hiện niềm tự hào dân tộc khi người Việt có thể sở hữu những chiếc ô tô do chính mình sản xuất.
Thành công của VinFast đến từ chiến lược marketing hiệu quả, kết hợp nhuần nhuyễn các yếu tố:
- Tận dụng mạng xã hội: VinFast tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua các kênh mạng xã hội phổ biến như Facebook, Instagram, Youtube…
- Gắn sản phẩm với yếu tố dân tộc: VinFast khơi gợi niềm tự hào dân tộc bằng thông điệp “Người Việt Nam dùng ô tô Việt Nam”.
- Sử dụng Influencer Marketing: VinFast hợp tác với những người ảnh hưởng có sức lan tỏa lớn để quảng bá thương hiệu.
- Chú trọng cải thiện mức độ nhận diện thương hiệu: VinFast triển khai nhiều hoạt động quảng cáo, marketing rầm rộ để nâng cao vị thế thương hiệu.
Với chiến lược đầu tư vào chất lượng và marketing hiệu quả, Vingroup đã gặt hái thành công vang dội trên thị trường, khẳng định vị thế tập đoàn hàng đầu Việt Nam trong nhiều lĩnh vực.
Xây dựng hình tượng vì môi trường và cộng đồng
Vingroup không chỉ được đánh giá cao bởi chất lượng sản phẩm và uy tín với khách hàng mà còn được cộng đồng, dư luận ngưỡng mộ bởi những giá trị tốt đẹp mà tập đoàn mang đến cho xã hội.
Vingroup tiên phong trong việc chuyển sang mô hình hoạt động phi lợi nhuận ở tất cả hệ thống bệnh viện Vinmec và trường học Vinschool. Điều này thể hiện cam kết của Vingroup trong việc cung cấp dịch vụ giáo dục và y tế chất lượng cao với mức giá hợp lý cho cộng đồng.
Bên cạnh đó, Vingroup còn thực hiện nhiều hoạt động ý nghĩa khác như:
- Thành lập Quỹ Thiện Tâm: Hỗ trợ xóa đói giảm nghèo, giúp đỡ đồng bào bị ảnh hưởng bởi thiên tai, và tổ chức khám chữa bệnh cho trẻ em nghèo.
- Chương trình “Đồng hành, hỗ trợ và thúc đẩy sản xuất nông nghiệp Việt”: Giúp bà con nông dân tiếp cận kỹ thuật, công nghệ mới để tăng năng suất và sản lượng.
- Tài trợ bản quyền World Cup 2018: Phục vụ đời sống tinh thần cho người dân Việt Nam.
- Trao tặng 4 triệu liều vaccine phòng Covid-19 cho Bộ Y tế và tài trợ 20 tỷ đồng để nghiên cứu thử nghiệm lâm sàng vaccine Covid-19 do Việt Nam sản xuất.
Những hoạt động này cho thấy Vingroup không chỉ là một tập đoàn kinh doanh mà còn là một tổ chức hướng đến giá trị nhân văn, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống cho cộng đồng.
Với những đóng góp to lớn cho xã hội, Vingroup đã nhận được nhiều giải thưởng danh giá như:
- Giải thưởng “Doanh nghiệp vì cộng đồng” do Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) trao tặng.
- Giải thưởng “Doanh nghiệp xuất sắc nhất vì cộng đồng” do Hiệp hội Doanh nghiệp Việt Nam (VCCI) trao tặng.
Qua bài phân tích chiến lược marketing của Vingroup, chúng ta có thể thấy sự thành công của tập đoàn này không chỉ dựa vào việc cung cấp sản phẩm/dịch vụ chất lượng cao, mà còn thông qua việc xây dựng một câu chuyện thương hiệu đầy cảm hứng, lựa chọn phân khúc khách hàng một cách chiến lược và không ngừng khẳng định giá trị qua từng sản phẩm. Hy vọng bài viết đã mang lại những thông tin hữu ích cho bạn. Hẹn gặp lại bạn trong những chủ đề tiếp theo.
Xem thêm