TikTok hiện không chỉ cung cấp các tính năng thông thường mà còn giới thiệu thêm TikTok Shop, cho phép người dùng dễ dàng mua sắm những sản phẩm yêu thích. Hôm nay, hãy cùng 9PM Media tìm hiểu về cách kiểm tra đơn hàng trên TikTok nhé.
1. Tìm hiểu TikTok Shop là gì?
Trước khi khám phá cách thức kiểm tra đơn hàng trên TikTok Shop, hãy cùng tìm hiểu đôi nét về nền tảng mua sắm độc đáo này.
TikTok mở ra tính năng mới cho phép người dùng thiết lập cửa hàng thương mại điện tử ngay trên chính tài khoản TikTok cá nhân, mang đến trải nghiệm mua sắm tiện lợi cho mọi người dùng ứng dụng.
Sự ra mắt của TikTok Shop đánh dấu bước chuyển mình của TikTok, không chỉ là nơi giải trí với những video ngắn mà còn trở thành một nền tảng mua sắm đa năng.
Nhờ vậy, người dùng có thể vừa tận hưởng kho tàng nội dung giải trí, vừa mua sắm tức thì mà không cần chuyển đổi qua các trang web hay ứng dụng mua sắm khác, giúp tiết kiệm thời gian và mang đến trải nghiệm mua sắm liền mạch.
2. Sau khi đặt hàng trên TikTok, các đơn hàng sẽ nằm ở đâu?
Tương tự các nền tảng thương mại điện tử phổ biến khác như Shopee, Tiki, Lazada, TikTok Shop cũng cung cấp tính năng quản lý đơn hàng tiện lợi cho người dùng.
Sau khi hoàn tất đơn hàng trên TikTok, bạn có thể dễ dàng theo dõi thông tin chi tiết và trạng thái đơn hàng trực tiếp trong mục “Đơn hàng” hoặc “Lịch sử đơn hàng”. Tại đây, bạn sẽ có quyền truy cập vào danh sách đầy đủ các đơn hàng đã thực hiện bao gồm thông tin sản phẩm, số lượng, giá cả, chi tiết quá trình vận chuyển và trạng thái đơn hàng hiện tại.
Nhờ vậy, bạn có thể dễ dàng nắm bắt thông tin về việc đơn hàng đã được gửi đi hay chưa và dự kiến thời gian giao hàng.
3. Cách xem đơn hàng trên TikTok qua Hồ sơ
Để xem đơn hàng trên TikTok qua Hồ sơ thì bạn cần thực hiện theo những bước sau đây:
- Bước 1: Mở ứng dụng TikTok và chọn vào Hồ sơ > Tiếp theo, bạn cần nhấn vào dấu 3 gạch.
- Bước 2: Bạn nhấn vào mục Cài đặt và quyền riêng tư > Chọn Đơn hàng.
- Bước 3: Cuối cùng, bạn chọn Xem tất cả ở phần Đơn hàng của bạn > Bạn có thể kiểm tra đơn hàng bạn muốn xem đã giao được đến đâu và các thông tin liên quan đến quá trình vận chuyển.
4. Cách xem đơn hàng trên TikTok qua Hộp thư
Để xem đơn hàng trên TikTok qua Hộp thư thì bạn cần thực hiện theo những bước sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng TikTok và chọn vào Hộp thư.
- Bước 2: Tiếp theo, bạn cần tìm và nhấn chọn thư Cập nhật về cửa hàng: Đơn hàng đã đặt.
- Bước 3: Cuối cùng, bạn có thể theo dõi toàn bộ thông tin về đơn đặt hàng.
5. Những lưu ý khi xem đơn đặt hàng ở TikTok Shop
Khi mua sắm trên TikTok Shop, để đảm bảo an toàn và thuận tiện, bạn nên chú ý một số điểm sau:
- Kiểm tra thông tin đơn hàng: Đảm bảo rằng thông tin về sản phẩm như số lượng, màu sắc và kích thước đã được chọn chính xác. Nếu phát hiện sai sót, bạn có thể hủy và đặt lại đơn hàng.
- Chi phí vận chuyển và thanh toán: Kiểm tra chi tiết chi phí vận chuyển và tổng số tiền phải thanh toán. Xác nhận rõ ràng để tránh những phát sinh bất ngờ về chi phí khi nhận hàng.
- Địa chỉ và thời gian giao hàng: Cung cấp địa chỉ giao hàng chính xác và đầy đủ để đơn hàng được giao một cách nhanh chóng
- Xác nhận đơn hàng: Đơn hàng sẽ được xác nhận bởi người bán trước khi giao. Trong quá trình chờ xác nhận, bạn có thể cập nhật thông tin nếu cần thay đổi.
- Lưu trữ thông tin đơn hàng: Thông tin về các đơn hàng thành công sẽ được lưu trữ. Bạn có thể truy cập lịch sử đơn hàng để xem hoặc mua lại sản phẩm.
Bài viết vừa rồi vừa cung cấp một thông tin về cách kiểm tra đơn hàng trên TikTok. Mong bài viết sẽ giúp ích cho bạn. Cảm ơn bạn đã theo dõi hết bài viết và hẹn gặp lại trong những chủ đề tiếp theo trên trang 9PM Media nhé.
Xem thêm:
