Thành công của TVC là việc được nhiều người xem biết đến và bàn tán trên mọi kênh truyền thông. Tuy nhiên, có 1 số trường hợp lại khiến người xem phải tranh cãi và chia thành nhiều phe đối lập nhau. Hôm nay, hãy cùng 9PM Media điểm qua TOP TVC gây tranh cãi nhất thế giới và tìm hiểu lý do là gì nhé!
1. TVC của Protein World: ‘Are you beach body ready?’ (2015)
Để mở rộng đối tượng khách hàng cho sản phẩm thích hợp của mình, Protein World đã triển khai một chuỗi quảng cáo trên hệ thống tàu điện ngầm London vào năm 2015. Trong chiến dịch này, một tờ quảng cáo đặc biệt chứa câu hỏi “Are you beach body ready?” được sử dụng để quảng bá sản phẩm giảm cân của họ.
Trên các nền tảng truyền thông xã hội, nhiều người xem đã bày tỏ sự phê phán đối với chiến dịch và chỉ trích tấm poster vì đã tạo ra một chuẩn mực không lành mạnh về hình ảnh cơ thể. Cơ quan Tiêu chuẩn Quảng cáo của Anh đã nhận được 378 khiếu nại liên quan đến chiến dịch, với một số yêu cầu loại bỏ quảng cáo và thậm chí có một cuộc biểu tình nhỏ chống lại điều này ở Hyde Park.
Tận dụng sự chú ý từ khách hàng, hãng bia Carlsberg đã đưa ra một quảng cáo hài hước với câu “Bạn đã sẵn sàng uống bia chưa?”. Tuy nhiên, mặc dù gây tranh cãi, Protein World vẫn tiếp tục chiến dịch nội bộ của mình và thậm chí làm tăng phẫn nộ bằng cách phản đối mạnh mẽ trên các phương tiện truyền thông xã hội, gọi những người phản đối là #fattysympathisers.
Trong thời gian tiếp theo, giám đốc tiếp thị của Protein World lên tiếng rằng sự phản đối mạnh mẽ thực sự mang lại lợi ích cho công ty. Từ việc chi khoảng 250.000 bảng cho chiến dịch, họ đã thu về hơn 1 triệu bảng. Mặc dù ASA (Cơ quan Tiêu chuẩn Quảng cáo của Anh) không ủng hộ các khiếu nại về hành vi xúc phạm hoặc trách nhiệm xã hội, nhưng họ đã cấm quảng cáo này vì vi phạm các quy định về tuyên bố sức khỏe và dinh dưỡng.
2. TVC của Pepsi: “Live for now” (2017)
Được coi là một trong những chiến dịch quảng cáo thất bại nhất, Pepsi nhanh chóng thu hồi chiến dịch “Live for now” (‘Sống cho hiện tại’) của mình trong vòng chưa đầy 24 giờ sau khi ra mắt.
Đoạn video dài hai phút rưỡi mô tả một đám đông đa dạng về mặt sắc tộc, đa phần là những người trẻ tổ chức một cuộc biểu tình. Siêu mẫu Kendall Jenner xuất hiện, cầm lon Pepsi và bất ngờ ngăn chặn lực lượng cảnh sát, như một hình ảnh giải cứu đám đông.
Quảng cáo này gây tranh cãi vì cách truyền đạt nội dung thiếu chính xác của Pepsi, tạo ra sự liên kết giữa quảng cáo và cuộc biểu tình Black Lives Matter. Kendall Jenner trong quảng cáo được liên kết với Iesha Evans, một y tá bị bắt giữ trong một cuộc biểu tình ở Baton Rouge, Louisiana năm 2016.
Ekip sản xuất quảng cáo đã nhận được lời kết án từ nhiều người, bao gồm cả ngôi sao Madonna. Pepsi đã phải xin lỗi công chúng và cả Kendall Jenner. Mặc dù Kendall không công khai bày tỏ quan điểm của mình về sự kiện, nhưng trong phần 14 của loạt phim “Keeping up with the Kardashians,” cô thừa nhận cô cảm thấy “ngu ngốc đến thế” khi tham gia quảng cáo của Pepsi.
3. TVC của Dove: Facebook misfire (2017)
Mọt trong những cái tên tiếp theo được nhắc đến chính là Dove, một thành viên trong gia đình Unilever và hợp tác với các đối tác như Ogilvy & Mather để tạo ra các chiến dịch quảng cáo.
Một quảng cáo trên Facebook để quảng bá sữa tắm, Dove đã chọn cách mô phỏng một phụ nữ da đen mở áo và “biến đổi” thành một phụ nữ da trắng sau khi sử dụng sản phẩm. Hành động này đã khiến cộng đồng mạng phẫn nộ, và khách hàng đã tỏ ra phản đối thương hiệu bằng các hashtag như #DoneWithDove và kêu gọi tẩy chay sản phẩm của họ.
Dove đã phải xóa quảng cáo và công khai xin lỗi vì hành động không tôn trọng của mình. Đây không phải là lần đầu tiên các thương hiệu làm đẹp gặp vấn đề với các chiến dịch quảng cáo của họ.
4. TVC của McDonald’s: Filet-O-Fish (2017)
Nhà hàng thức ăn nhanh đã phải đối mặt với sự phản đối mạnh mẽ từ công chúng sau khi tung ra một chiến dịch quảng cáo cho sản phẩm Filet-o-Fish. Quảng cáo này đã bị người xem ở Anh chỉ trích vì cho rằng điều này thể hiện sự lợi dụng tình hình khó khăn của trẻ em để quảng bá món bánh mì kẹp thịt.
Nhiều người dùng trên Twitter đã lên án quảng cáo này là “thiếu tôn trọng.” Sau khi Tổ chức Tiêu chuẩn Quảng cáo Anh (ASA) nhận được 100 khiếu nại từ khách hàng, McDonald’s đã quyết định rút lại quảng cáo. Chuỗi cửa hàng bánh mì kẹp thịt đã lên tiếng xin lỗi vì thiếu nhạy cảm trong quá trình thực hiện quảng cáo, với một phát ngôn viên nhấn mạnh: “Chúng tôi không bao giờ có ý định gây bất kỳ sự khó chịu nào”.
Thương hiệu cũng bị phê phán bởi một số tổ chức từ thiện tại Anh, trong đó có Grief Encounter. Mặc dù ASA đã tiến hành cuộc điều tra về quảng cáo, nhưng không có bất kỳ hành động cụ thể nào được thực hiện sau đó. Quảng cáo này được thực hiện bởi công ty sáng tạo lâu dài của McDonald’s tại Anh, Leo Burnett.
5. TVC của Lush: ‘#Spycops’ (2018)
Từ khi ra đời, Lush đã chọn lựa vị thế của mình như một thương hiệu hỗ trợ các hoạt động xã hội. Hình ảnh này được củng cố thông qua các chiến dịch chính trị mạnh mẽ, giúp tạo nên một cộng đồng người theo chủ nghĩa tự do xung quanh thương hiệu này.
Tuy nhiên, chiến dịch “Spycops” của Lush vào năm 2018, nhằm đẩy mạnh vấn đề về hành vi bất hợp pháp của cảnh sát đã không mang lại kết quả như mong đợi. Thương hiệu mỹ phẩm này đã đối mặt với sự phản ứng mạnh mẽ từ cộng đồng mạng trên Twitter, khiến người tiêu dùng kêu gọi tẩy chay sản phẩm của Lush và sử dụng hashtag #flushlush. Ngay cả thư ký nội vụ của Anh, Sajid Javid, cũng đã chỉ trích chiến dịch này.
Đáp lại những ý kiến phản đối, Lush đã phát đi một tuyên bố, xác nhận rằng chiến dịch của họ không nhằm vào các cảnh sát thông thường, mà thay vào đó, họ tập trung đặc biệt vào các đơn vị bí mật mà được cáo buộc xâm nhập một cách bất hợp pháp và thiết lập các mối quan hệ giả mạo với các nhà hoạt động chính trị.
Mặc dù phản ứng mạnh mẽ trên mạng xã hội, Lush không chịu ảnh hưởng tiêu cực đáng kể từ chiến dịch này. Với lịch sử làm việc xã hội tích cực, thương hiệu đã xây dựng danh tiếng của mình thông qua nhiều chiến dịch như “Lỗi 404”, giải thích về việc mất quyền truy cập Internet ở một số quốc gia.
6. TVC của Nike: “Just do it” (2018)
Để tưởng nhớ 30 năm ngày ra mắt slogan huyền thoại của mình, Nike đã tung ra một loạt quảng cáo với sự xuất hiện của các vận động viên, những người đã vượt qua nhiều thách thức để đạt đến đỉnh cao trong sự nghiệp của họ.
Trong số những người xuất hiện trong quảng cáo, có Colin Kaepernick của NFL, một cựu vận động viên 49 tuổi. Kaepernick gây tranh cãi vào năm 2016 khi quỳ gối trong trận đấu để phản đối bạo lực của cảnh sát đối với người Mỹ gốc châu Phi khi quốc ca Mỹ vang lên.
Nike đã quyết định để Kaepernick làm người chính trong chiến dịch “Just Do It” khiến cộng đồng hâm mộ của hãng này chia làm hai phe. Trong khi nhiều người hoan nghênh sự ủng hộ của Nike đối với Kaepernick, một số người lên án hành động quỳ gối của anh, coi đó là thiếu tôn trọng khi hát quốc ca và đe dọa tẩy chay sản phẩm của hãng.
Dù có các chiến dịch truyền thông trên mạng xã hội như #JustBurnIt và #BoycottNike, kèm theo hình ảnh sản phẩm Nike bị hủy hoại hoặc đốt cháy, Nike vẫn đạt được thành công với doanh số bán hàng tăng 31% sau ngày ra mắt quảng cáo, dù có một số biểu hiện giảm cổ phiếu doanh nghiệp.
Điều này không phải là lần đầu tiên Nike gây tranh cãi với các chiến dịch quảng cáo của mình. Trong cùng năm, quảng cáo ‘Nothing Beats a Londoner’ của Nike đã nhận nhiều ý kiến trái chiều. Mặc dù được hoan nghênh vì thông điệp tích cực và động viên, đặc biệt đối với nhóm người trẻ, nhưng nó cũng bị chỉ trích bởi những người sống ở ngoại ô London, Anh, cho rằng Nike xem thường những người sống ở các thành phố khác.
Dù vấp phải sự chỉ trích, chiến dịch vẫn nhận được sự hâm mộ nhờ vào quá trình sản xuất và sự xuất hiện của các ngôi sao nổi tiếng như Mo Farah, cũng như các nghệ sĩ nổi tiếng như Skepta và AJ Tracey. Đáng chú ý, cả hai chiến dịch gây tranh cãi của Nike đều được thực hiện bởi đội ngũ sáng tạo của Wieden + Kennedy.
7. TVC của Gillette: ‘We Believe’ (2019)
Năm 2019, Gillette quyết định chấm dứt cuộc tình lâu dài với khẩu hiệu ‘The Best a Man Can Get’ và thay vào đó là một chiến dịch quảng cáo mới mang tên ‘We Believe’, hỗ trợ cho phong trào #MeToo.
Chiến dịch này không chỉ phản ánh sự lạm dụng quyền lực của nam giới mà còn khuyến khích họ cải thiện bản thân bằng cách đối mặt với vấn đề phân biệt giới và thách thức tư duy cổ hủ về vai trò của nam giới. Thay vì sử dụng người mẫu nam da trắng, quảng cáo này mang lại hình ảnh đa dạng và đa chiều về người đàn ông hiện đại.
Mặc dù có sự hoan nghênh từ nhiều người vì hướng đi tích cực này, nhưng cũng gặp phải đối ứng mạnh mẽ từ một số đối tượng khách hàng mục tiêu của Gillette. Họ phản đối bức tranh không quá lịch sự về hình ảnh người đàn ông trong thế kỷ 21.
Ngoài ra, chiến dịch cũng bị nhóm nữ quyền chỉ trích khi đặt câu hỏi về cam kết của Gillette đối với phong trào #MeToo, đặc biệt là khi sản phẩm dành cho nữ của hãng có giá cao hơn so với sản phẩm tương đương dành cho nam. Mặc dù có những phản ứng tiêu cực, nhưng vẫn chưa có chứng cứ nào chứng minh rằng chiến dịch này đã ảnh hưởng đến hiệu suất thị trường hoặc doanh số bán hàng của Gillette.
Trong bối cảnh sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt từ các công ty dao cạo râu trực tuyến, Gillette đã phải tái định hình chiến lược tiếp thị của mình. Các đối thủ như Câu lạc bộ cạo râu Dollar và Harry’s đã thành công trong lĩnh vực này thông qua các chiến dịch tiếp thị khéo léo nhằm thúc đẩy sự toàn diện.
Câu lạc bộ Dollar Shave gần đây đã có chiến dịch với sự tham gia của các nghệ sĩ nam giả dạng nữ, trong khi Harry’s đã đưa ra quảng cáo với tiền đạo bóng đá Harry Kane, khẳng định rằng anh ta “không sợ” đối mặt với định kiến nam giới truyền thống. Với sự xuất hiện của các thương hiệu cung cấp các lựa chọn mới và chi phí thấp hơn, lý do Gillette phải thay đổi trở nên dễ hiểu hơn.
8. Đơn vị sản xuất TVC chuyên nghiệp, chất lượng
9PM Media là đơn vị sản xuất TVC chuyên nghiệp, nổi tiếng với chất lượng đỉnh cao trong lĩnh vực quảng cáo truyền hình. Với đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm và sự sáng tạo độc đáo, 9PM Media đã chứng minh là một đối tác đáng tin cậy cho các doanh nghiệp muốn tạo ra những TVC ấn tượng.
Điểm mạnh của 9PM Media nằm ở khả năng hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng, từ đó tạo ra những sản phẩm quảng cáo độc đáo và thu hút. Sự chuyên nghiệp không chỉ xuất phát từ việc sử dụng công nghệ và trang thiết bị hiện đại mà còn từ việc kết hợp sự tận tâm và sáng tạo trong mọi dự án.
Với danh tiếng là một đơn vị chất lượng, 9PM Media đã thành công trong việc sản xuất nhiều TVC nổi tiếng, giúp các thương hiệu tăng cường hiện diện trên thị trường và tạo được ấn tượng mạnh mẽ trong tâm trí của khách hàng. Sự chăm chỉ, chuyên nghiệp, và sáng tạo là những giá trị cốt lõi mà 9PM Media mang lại cho mỗi dự án quảng cáo. Vì vậy, nếu bạn đang cần một đơn vị sản xuất TVC chuyên nghiệp thì có thể tham khảo ngay nhé!
Trên đây là toàn bộ thông tin về top 7 TVC gây tranh cãi nhất thế giới. Bạn thấy sao về nội dung của các TVC vừa rồi? Chia sẻ ngay với 9PM Media và đừng quên liên hệ với chúng tôi nếu đang cần sự hỗ trợ trong việc sản xuất TVC quảng cáo bạn nhé!
